В этом разделе Вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы возникающие при заказе грузоперевозок. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь к нашим консультантам по телефону, email или через форму обратной связи.
Как быстро вы можете подать машину для перевозки груза?
В большинстве случаев мы подаем транспорт в течение 24 часов после подтверждения заказа. Для срочных заявок возможна подача авто от 4 до 12 часов. Срок зависит от загруженности транспорта и местонахождения груза. Точное время подачи наш менеджер сообщит вам заранее.
Вы работаете с юридическими лицами?
Да, мы специализируемся на работе с юридическими лицами и ИП. Для корпоративных клиентов предлагаем гибкие условия долгосрочного сотрудничества, индивидуальные тарифы и полный пакет бухгалтерских документов.
Как рассчитывается стоимость доставки?
Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально, исходя из:
Расстояния.
Вес и объем груза.
Тип транспорта. Газель, 5-ти тонник, фура, манипулятор, низкорамный трал и т.д
Необходимость дополнительных услуг. Например, погрузка / выгрузка нашими силами, страхование).
Срочность.
Чтобы получить точный расчет, вы можете отправить нам заявку через сайт или позвонить менеджеру +7(968)769 49-99
Как рассчитывается стоимость перевозки?
Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально, исходя из веса, габаритов груза и пункта назначения. Получить информацию о стоимости интересующей вас перевозки, можно через специальную форму на сайте или по телефону у менеджера компании.
Как рассчитать объем груза?
Объем груза – это характеристика, которая требуется для более точного расчета стоимости грузоперевозки.
Рассчитывается как произведение трех размеров груза – ВЫСОТА x ШИРИНА x ДЛИНА.
Вы предоставляете грузчиков для погрузки и разгрузки?
Да, мы оказываем полный комплекс услуг, включая услуги профессиональных грузчиков. Стоимость рассчитывается исходя из объема работ, веса груза и сложности погрузочно-разгрузочных работ (наличие лифта, этаж и пр.).
Что делать, если получатель не может получить груз?
Наш водитель ожидает получателя в течение времени, оговоренного в договоре. В случае простоя сверх этого лимита взимается плата почасовая. Если получатель не выходит на связь, груз размещается на ответственное хранение с согласования отправителя. Хранение оплачивается отдельно по тарифам склада